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Guia básica para usar la App de Google My Business

Google My Business (GMB) es una de las herramientas más poderosas para mostrar y actualizar tu información en Google, e interactuar con tus clientes actuales y potenciales.

Puedes acceder a todas las herramientas usando la versión en línea a través de una computadora, pero también puedes entrar y administrar la cuenta desde tu teléfono móvil. La aplicación está disponible en Android y en Iphones.

Ventajas de la aplicación
Puedes editar la información del negocio como la dirección, teléfono, categoría, etc. En Valles Webmaster ya trabajamos en dejar tu perfil registrado y con la información más actual. No recomendamos modificar especialmente la dirección ya que requerirá la verificación de la cuenta por parte de Google lo cual puede demorar y evitar que el resto de la información pueda ser administrada y actualizada.

  • Crear publicaciones (Posts) al minuto para los clientes que te encuentran en Google Search
  • Puedes administrar y responder los reviews en Google.
  • Tienes acceso a información sobre cómo, dónde y cuánta gente te encuentran.
  • Si tienes habilitado la opción de mensajes, desde la aplicación puedes responder mensajes en tiempo real dejados desde Google Maps por tus clientes.


Para abrir la aplicación da click en "Mi negocio", si tienes tu teléfono en español, o "My Business" si lo tienes en inglés. Al entrar vas a tener una vista rápida sobre la información más importante. La primera sección son es la cantidad de vistas, "Búsquedas y Actividad" que has recibido en los últimos 28 días, Al hacer click en la flecha puedes acceder al reporte más detallado.
La siguiente sección te muestra las últimas imágenes que tienes en tu celular, para de una manera rápida publicar la foto en el perfíl del negocio.


En seguida te aparecerá la sección para crear eventos nuevos, ofertas, etc.
También tienes la opción de publicar seleccionando la cruz de colores "Publicar"
Al hacer esto se abre un menú con las distintas opciones que tienes para publicar como sería "Agregar Actualización", "Agregar Evento", "Agregar oferta", "Agregar producto" o "Agregar Fotos o videos"
 

Del Menú inferior nos podemos ir a "Clientes" para ver e interactuar con los clientes por medio de los "Reviews" o mensajes.

Un listado bien administrado en Google My Business incrementa significativamente el rendimiento de las búsquedas locales. Si no estás en tu oficina frente a una computadora, puedes usar la aplicación  del celular para actualizar la información, responder reviews, recibir estadísticas de cómo los clientes te encuentran.


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